Preguntas frecuentes (Excursiones)

1.
Puedes reservar directamente en nuestro sitio web o contactarnos a través de WhatsApp para obtener ayuda rápida.
2.
Todos los tours en bicicleta comienzan en nuestra oficina. Los tours a pie comienzan en diferentes zonas de la ciudad, dependiendo del tour (por ejemplo, cerca de la Catedral de Barcelona). Recibirás el punto de encuentro exacto después de la reserva.
3.
La mayoría de los tours duran entre 2 y 3 horas, dependiendo de la ruta y el formato.
4.
Sí, nuestros tours son adecuados para todos los niveles, incluidos los principiantes.
5.
Un tour estándar en bicicleta incluye una bicicleta de ciudad y un guía profesional.
6.
Sí, puedes mejorar a una bicicleta eléctrica por un costo adicional en el punto de encuentro (sujeto a disponibilidad).
7.
En caso de mal tiempo, ofrecemos reprogramar tu tour. Si no es posible reprogramar, se puede proporcionar un reembolso.
8.
Sí, la cancelación o los cambios gratuitos son posibles hasta 24 horas antes del tour.
9.
Sí, durante el tour en bicicleta hay paradas para fotos, descansos cortos y para explorar lugares clave.
10.
Recomendamos ropa cómoda, agua y protector solar.
11.
Sí, las reservas de último momento son posibles si hay lugares disponibles.

Preguntas frecuentes (Bicicletas)

1.
Puedes reservar una bicicleta o un scooter en el sitio web de Wanna Bike en la sección "Alquiler". También puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
2.
Debes devolver la bicicleta o scooter alquilado directamente en la oficina de alquiler de Wanna Bike.
3.
Si experimentas algún problema con la bicicleta o el scooter durante tu viaje, por favor contáctanos por cualquier método conveniente.
4.
Si tu ruta incluye colinas, miradores, o si estás planeando un viaje largo, recomendamos alquilar una bicicleta eléctrica. Esto hará que tu paseo sea cómodo y sin esfuerzo.
5.
Desde 1 hora. Wanna Bike ofrece un sistema flexible de descuentos para alquileres a largo plazo.
6.
Al firmar el contrato de alquiler en Wanna Bike, se requiere un depósito o un documento de identidad como garantía.
7.
Puedes alquilar una bicicleta o un scooter en Barcelona desde los 18 años. Los menores pueden alquilar un vehículo con una autorización por escrito de un padre o cuando estén acompañados por un adulto.
8.
En Barcelona, circular con bicicletas, bicicletas eléctricas y scooters eléctricos solo está permitido en carriles bici o en vías con límite de velocidad de 30 km/h. Está prohibido circular por la acera.
9.
• Menores de edad manejando un scooter eléctrico o bicicleta eléctrica — multa de €200
• Circular en scooter eléctrico sin casco o con pasajero — multa de €100
• Manejar el vehículo bajo los efectos del alcohol.
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