- Главная
- Faq
Часто задаваемые вопросы (Туры)
1.
Вы можете забронировать тур напрямую на нашем сайте или связаться с нами через WhatsApp для быстрой помощи.
2.
Все велосипедные туры начинаются в нашем офисе. Пешеходные туры начинаются в разных районах города в зависимости от тура (например, рядом с Барселонским собором). Точное место встречи вы получите после бронирования.
3.
Большинство туров длятся от 2 до 3 часов, в зависимости от маршрута и формата.
4.
Да, наши туры подходят для любого уровня подготовки, включая новичков.
5.
Стандартный велосипедный тур включает городской велосипед и профессионального гида.
6.
Да, вы можете пересесть на электро-велосипед за дополнительную плату на месте встречи (при наличии возможности).
7.
В случае непогоды мы предлагаем перенести ваш тур. Если перенос невозможен, может быть предоставлен возврат средств.
8.
Да, бесплатная отмена или изменение возможны не позднее чем за 24 часа до начала тура.
9.
Да, во время велосипедного тура предусмотрены остановки для фотографий, короткие перерывы и для осмотра ключевых мест.
10.
Мы рекомендуем удобную одежду, воду и солнцезащитный крем.
11.
Да, возможна бронь в последнюю минуту, если есть свободные места.
Часто задаваемые вопросы (Велосипеды)
1.
Вы можете забронировать велосипед или самокат на сайте Wanna Bike в разделе "Аренда". Также вы можете связаться с нами по телефону, WhatsApp или электронной почте.
2.
Вам необходимо вернуть арендованный велосипед или самокат непосредственно в офис проката Wanna Bike.
3.
Если во время поездки у вас возникли проблемы с велосипедом или самокатом, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.
4.
Если ваш маршрут включает холмы, смотровые площадки или вы планируете длительную поездку, мы рекомендуем арендовать электровелосипед. Это сделает вашу поездку комфортной и неутомительной.
5.
От 1 часа. Wanna Bike предлагает гибкую систему скидок для длительной аренды.
6.
При подписании договора аренды в Wanna Bike требуется внесение депозита или удостоверения личности в качестве залога.
7.
Арендовать велосипед или самокат в Барселоне можно с 18 лет. Дети могут арендовать транспортное средство при наличии письменного разрешения от родителя или в сопровождении взрослого.
8.
В Барселоне кататься на велосипедах, электровелосипедах и электросамокатах разрешено только на велодорожках или на дорогах с ограничением скорости 30 км/ч. Катание по тротуару запрещено.
9.
• Несовершеннолетние за управление электросамокатом или электровелосипедом — штраф €200
• Езда на электросамокате без шлема или с пассажиром — штраф €100
• Управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения
• Езда на электросамокате без шлема или с пассажиром — штраф €100
• Управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения